Mất quyền truy cập tài khoản blockchain có thể mang đến nhiều lo lắng cho người dùng. Bởi việc không thể truy cập vào ví tiền điện sẽ khiến nhà đầu tư cảm thấy bất an về số tài sản crypto của mình. Tuy nhiên, đừng quá lo lắng, vì vẫn có nhiều giải pháp giúp bạn xử lý tình huống này một cách hiệu quả.
Cách xử lý tình huống để mất quyền truy cập tài khoản blockchain theo dạng ví
Việc xác định loại ví đang sử dụng là bước đầu tiên quan trọng mà bạn cần làm. Bởi tùy theo từng dạng ví khác nhau mà sẽ có phương pháp xử lý việc mất quyền truy cập tài khoản blockchain tương ứng.
Ví không lưu ký
Đây là loại ví tự quản lý, hay nói cách khác, người dùng sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm về vấn đề bảo mật, không có một bên thứ ba nào có thể can thiệp hoặc khôi phục lại quyền sở hữu ví này cho bạn.
Đối với dạng ví này, nếu bạn để mất cả mật khẩu lẫn cụm từ khôi phục thì quyền sở hữu tài sản tiền mã hóa bên trong sẽ không còn. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sao lưu cụm từ hạt giống ngay từ thời điểm mà nhà đầu tư mới sử dụng ví.
Ví lưu ký
Đối với ví lưu ký, quá trình khôi phục trở nên dễ dàng hơn vì người dùng có sự hỗ trợ từ nhà cung cấp dịch vụ. Cụ thể, có hai tình huống chính mà bạn cần xem xét khi để mất quyền truy cập tài khoản blockchain loại này.
Tài khoản blockchain được liên kết với email Google/Apple
Trong trường hợp tài khoản blockchain của nhà giao dịch được liên kết với email Google/Apple thì bạn có thể chọn đăng nhập bằng những dịch vụ này. Bởi hệ thống có khả năng tự động nhận diện email của bạn.
Với cách này, quý khách sẽ không phải nhập mật khẩu. Tuy nhiên, để truy cập ví không lưu ký, bạn vẫn phải cung cấp mật khẩu cùng với xác thực hai yếu tố nếu đã thiết lập trước đó.
Tài khoản giao dịch được đăng ký bằng email
Đây là tài khoản đã được xác minh danh tính tại nền tảng giao dịch crypto. Họ sẽ quản lý tiền mã hóa thay cho người dùng nên quý khách không cần sử dụng cụm từ hạt giống để khôi phục tài khoản này. Thay vào đó, nhà đầu tư có thể đặt lại mật khẩu nếu gặp vấn đề về truy cập.
Dùng seed phrase để xử lý việc mất quyền truy cập tài khoản blockchain
Sử dụng seed phrase hay cụm từ hạt giống là phương pháp an toàn nhất để nhà đầu tư khôi phục quyền sở hữu tài khoản nhanh chóng. Ưu điểm của phương pháp này là sẽ giúp quý khách lấy lại cả tài khoản lưu ký lẫn ví gốc của mình.
Trên web
Với phiên bản này, trước tiên, người dùng cần truy cập trang chính thức của nền tảng, chẳng hạn như https://www.blockchain.com/. Sau đó, bạn hãy tìm và nhấp vào tùy chọn “tôi quên mật khẩu” để bắt đầu quá trình khắc phục việc mất quyền truy cập tài khoản blockchain.
Tiếp theo, nhà giao dịch cần nhập cụm từ khôi phục vào ô tương ứng và nhấp vào hoàn tất. Kế đó, hệ thống sẽ yêu cầu bạn tạo mật khẩu mới cho tài khoản. Ngoài ra, người dùng cũng cần phải xác minh lại danh tính để có thể sử dụng các tính năng như mua bán hoặc hoán đổi coin.
Trên iOS/Android
Để có thể thực hiện khôi phục quyền sở hữu trên di động thì trước tiên, người dùng cần tải về thiết bị một ứng dụng ví. Tiếp theo, trong giao diện chính của web, bạn hãy chọn “khôi phục bằng cụm từ hạt giống” rồi bắt đầu nhập 12 từ vào ô được chỉ định.
Ngoài ra, người dùng cũng cần tạo một mật khẩu và mã PIN mới cho ứng dụng trên di động. Trong một số trường hợp, bạn có thể được yêu cầu xác minh lại danh tính để truy cập đầy đủ các tính năng lưu ký.
Khắc phục mất quyền truy cập tài khoản blockchain bằng cách nhờ cậy chuyên gia
Đây là phương án cuối cùng mà nhà đầu tư có thể lựa chọn nếu hai cách trên không thể giúp lấy lại tài sản bên trong ví. Cụ thể, bạn có thể tìm đến những đơn vị hỗ trợ khôi phục uy tín đang hoạt động trong ngành crypto.
Những công ty này, họ sở hữu đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và sẽ sử dụng những biện pháp tốt nhất để giúp khách hàng khắc phục vấn đề nhanh chóng. Tuy nhiên, bạn cũng cần lưu ý là hãy xem qua đánh giá của các khách hàng trước để chọn được dịch vụ chất lượng.
Ngoài ra, những công ty uy tín sẽ chỉ thu phí khách hàng sau khi hỗ trợ thành công, nên bạn hãy tránh xa những đơn vị yêu cầu thanh toán trước. Bên cạnh đó, chi phí để trả cho những bên dịch này khôi phục chuyên nghiệp cũng khá cao, tùy theo giá trị của tiền trong ví, nên người dùng hãy cân nhắc kỹ trước khi quyết định.
Kết luận
Mất quyền truy cập tài khoản blockchain không phải là vấn đề khó xử lý nếu nhà đầu tư làm theo các hướng dẫn khắc phục trong bài viết. Quan trọng hơn cả, người dùng phải thực hiện sao lưu cụm từ hạt giống và cất giữ chúng ở nơi an toàn ngay từ thời điểm ban đầu sử dụng ví.
